엘라 아쿠아텍스 패브릭 양방향 리클라이너 소파 3/4인용 4colors

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상품결제정보

배송정보

※ 배송 및 설치비는 주문 시 제품의 종류와 배송 지역에 따라 다르며, 금액은 배송기사에게

   수령 후 직접 지불해 주세요. (지역별 상세내역은 하단 배송비 참조)

- 페다 소파의 전문 시공 기사님 방문 설치

- 폐소파 하역 필요시 배송기사님과 상의 후 하역 (현관 사이즈 초과 제품 및 폐소파 수거 불가)

  [3인용 소파 : 하역비 10,000원 / 4인용 소파 :하역비 20,000원]

- 폐가구 하역은 소파만 가능합니다.(돌 소파, 80㎏ 이상 소파, 고가 제품 불가)

3층 이상 사다리차 필요 / 비용 고객 부담

- 엘리베이터 이용 시 진입 불가한 경우

- 설치 공간 진입(현관 및 방문)이 불가능한 경우

- 건물 내 엘리베이터가 없는 경우

상위 제품 이외에 상품도 배송 현장 상황에 따라 사다리차 이용 상황이 발생할 수 있습니다.

- 1, 2층의 경우에도 입구가 협소하거나 현장 상황이 어려울 때 비용이 발생될 수 있습니다.

- 인천 영종도, 거제도 통행료는 고객님 부담입니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품 주소

인천시 서구 북항로 207번길 47 (주)이앤씨

032-568-8556

　

취소·교환·반품 안내

- 배송 당일 제품이 출고된 이후 취소 요청할 경우 고객님이 제품을 주문한 날(결제일)로부터

  3일이 경과된 후(4일째)부터 배송 당일이 되기 전까지의 기간에 취소를 요청하는 경우

  (위약금 발생)

- 설치 공간의 협소, 높이 낮음, 엘리베이터 크기 제한 등

- 설치 공간과 그 주변의 특이사항으로 설치가 어렵거나 불가능할 경우

- 천연가죽 고유의 특성(부위별 색상, 엠보 결의 불일치, 초기 가죽 냄새 등),

  혹은 제품에 사용된 자재 본연의 특성에 대한 이의 제기로 교환 및 반품을 요청하는 경우

- 고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님 부담입니다.

  (색상 교환, 사이즈 교환, 타제품으로 교환)

- 온라인상 상세페이지에 기재된 내용을 숙지하지 않고 교환 및 반품 요청할 경우

※ 단순 변심에 의한 반품으로 규정되어 위약금, 왕복 배송비 등 반품비용이 발생할 수 있습니다.

   (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

　

교환·반품 불가 사항

- 가구의 특성상 주문, 설치 제품으로 설치 이후 교환 및 반품이 불가합니다.

- 고객님 과실로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

- 제품 설치 후, 이상 유무를 고객님께서 확인 후 2일이 경과된 이후 반품이 불가합니다.

- 소파의 구성 품목 일부만을 반품 요청하는 경우(스툴, 1인 고 이스 등)

※ 근거 법률 :

   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제6호, 동법 제19조, 동법 시행령 제21조

　

반품 기한 (고객님 단순 변심 시 제품 설치 후 유상 반품 가능)

- 반품 진행 시 위약금(제품가의 20%) + 왕복 배송비 소비자에게 청구

- 톨게이트 비용 발생 시 왕복 비용 실비 청구

- 행사 제품의 경우 제품 정상가에 비례하여 위약금이 부과됩니다.

- 제품 반품 시 구매 증정 사은품도 함께 반품됩니다.

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